Messagerie instantanée

Gardez le contact en temps réel avec vos visiteurs et clients

La messagerie instantanée d’Ici7.fr est spécialement conçue pour permettre une communication fluide et rapide entre vous et vos clients, sans jamais quitter l’écosystème sécurisé d’Ici7.fr. Découvrez comment cette fonctionnalité optimise l’interaction avec vos visiteurs et améliore votre service client.

Points forts de la messagerie instantanée :

• Discussion en temps réel : Ne laissez plus vos clients attendre ! Avec notre messagerie, échangez instantanément avec les visiteurs de votre page. Répondez aux questions, clarifiez les informations ou aidez-les à finaliser une réservation sans aucun délai.

• Un profil dédié pour chaque post : Lorsque les visiteurs vous contactent, ils le font via un profil unique lié directement au post (ou à la fiche) sur lequel ils ont des questions. Cela signifie que vous pouvez rapidement retrouver le contexte de chaque conversation, ce qui simplifie la gestion et rend vos réponses plus pertinentes et adaptées.

• Avertissement par email pour chaque message reçu : Ne ratez jamais un message ! Chaque fois qu’un visiteur vous envoie un message, un email d’alerte vous est automatiquement envoyé. Cela garantit que vous êtes toujours informé des nouvelles interactions, même lorsque vous n’êtes pas connecté à votre compte.

• Sécurité et contrôle avec la vérification des profils : Afin de prévenir le spam et d’assurer des interactions de qualité, tous les profils sont vérifiés par la modération d’Ici7.fr avant que les messages ne vous soient transmis. Vous recevez ainsi des messages authentiques et de véritables demandes, sans polluer votre messagerie.

• Système interne et sécurisé, tout reste local : Contrairement à d’autres plateformes utilisant des services de chat tiers, Ici7.fr a développé un système de messagerie interne pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Vos informations restent sur nos serveurs localisés à Sète, sans aucune intrusion d’un service extérieur, préservant ainsi la sécurité de vos échanges.

Pourquoi utiliser la messagerie instantanée d’Ici7.fr ?

Avec cet outil, vous bénéficiez d’une interface de communication professionnelle, fiable et sécurisée. Cette fonctionnalité vous permet de :

• Améliorer l’expérience client : Répondre rapidement aux questions des visiteurs renforce la satisfaction client et encourage la prise de décision.
• Gérer facilement les échanges : Le profil par post simplifie le suivi des discussions, surtout si vous avez plusieurs produits, services ou événements en ligne.
• Sécuriser vos échanges : Avec un contrôle total sur vos données, vous pouvez échanger en toute tranquillité, en sachant que toutes les informations sont bien protégées.

Engagez votre clientèle de manière sécurisée et pratique avec la messagerie instantanée d’Ici7.fr !