Fonctionnement du site

Contrôle des avis sur notre plateforme

Validation avant publication : Avant leur mise en ligne, tous les avis sont soumis à une vérification manuelle effectuée par notre équipe de modérateurs. Cette étape garantit la conformité des contenus avec les standards de qualité élevés de notre site.

Surveillance post-publication : Les avis publiés sont régulièrement contrôlés suite aux signalements de notre communauté, incluant les utilisateurs et les établissements, pour assurer leur adhésion à nos conditions d’utilisation.

Publication de votre avis : Votre avis sera visible immédiatement après validation par nos modérateurs. Vous recevrez une notification par email dès que votre avis est approuvé et publié. En cas de non-approbation, vous serez également informé par email, avec les motifs du refus clairement énoncés selon nos conditions d’utilisation.

Récompenses pour les avis : Il est interdit d’offrir ou de recevoir des récompenses en échange d’avis. Les établissements peuvent encourager les avis de manière éthique, mais sans proposer de compensations directes. Si vous êtes approché pour écrire un avis en échange d’une récompense, veuillez nous en informer immédiatement.

Modification d’un avis : Vous avez la possibilité de modifier votre avis après publication. Tout avis modifié sera soumis à une nouvelle vérification par nos modérateurs.

Usage des avis : Vos avis pourraient être utilisés sur d’autres plateformes ou supports promotionnels de notre réseau après publication.

Confidentialité et contact : Nous ne divulguons pas les informations personnelles des auteurs d’avis aux établissements. Vous restez anonyme sauf si vous choisissez de divulguer vos coordonnées dans votre avis.

Politique sur les avis négatifs : Nous acceptons les avis négatifs à condition qu’ils soient constructifs et justifiés. Les commentaires malveillants ou sans fondement ne sont pas tolérés, car notre objectif est de fournir des retours qui bénéficient à la fois aux établissements et à nos utilisateurs.