L’Espace France Services de Frontignan la Peyrade accueille des permanences Veolia pour accompagner les habitants dans leurs démarches. Un conseiller est à votre disposition, sans rendez-vous.
Il peut notamment :
- expliquer une facture et présenter les différents moyens de règlement ;
- réaliser une prise d’abonnement ou une résiliation ;
- programmer des interventions sur le réseau d’eau potable public ;
- évaluer la consommation et prévenir en cas de surconsommation ou d’anomalie constatée grâce au télérelevé ;
- répondre aux demandes de dégrèvement (modalités, décisions, réponses) ;
- vous aider à créer et utiliser votre espace client ;
- répondre aux questions sur les nouveaux branchements et les travaux, et établir des devis.
Les permanences ont lieu à l’Espace France Services, 5 rue député Lucien-Salette. Elles sont ouvertes à tous. Pour toute question, le numéro de contact est le 04 67 18 50 64.
