La commande d’ouverture des cinq ponts mobiles de Sète a changé de canal le 1er février 2022. Elle se fait désormais en ligne, sur le service dédié mis en place par la Région Occitanie, et les habituelles réservations par répondeur téléphonique ne sont plus possibles.
Cette procédure concerne les plaisanciers et les professionnels dont le bateau ne passe pas sous les ouvrages : le pont du Tivoli, le pont de la Victoire, le pont de la Gare, le pont Sadi-Carnot et le pont Maréchal-Foch.
La démarche prend quelques minutes la première fois, puis devient rapide une fois le compte créé.
Rendez-vous sur le service de réservation de la Région Occitanie. Il est accessible depuis le site de la Région comme depuis celui du Port de Sète Sud de France.
Créez un compte particulier, ou connectez-vous avec FranceConnect, Google ou Facebook si vous préférez éviter un mot de passe supplémentaire.
Validez la création du compte depuis le message reçu sur votre adresse électronique.
Connectez-vous, puis ouvrez l’onglet de nouvelle réservation et indiquez le pont et le créneau souhaités.
La bascule en ligne n’a pas supprimé le guichet. Il reste possible de demander l’ouverture d’un pont sur place, dans l’enceinte du port Sète Sud de France, au 1 quai Philippe Régy. Une capitainerie annexe accueille par ailleurs les plaisanciers quai du Pavois d’Or, en centre-ville.
Un créneau réservé n’est pas une garantie absolue : une ouverture peut être retardée ou annulée selon le trafic maritime, la météo ou un impératif d’exploitation. Les usagers sont invités à rester en veille VHF sur le canal 09, qui diffuse les informations d’annulation et de retard.
En dehors des demandes individuelles, des créneaux réguliers sont annoncés en semaine, répartis en deux groupes qui s’ouvrent en cascade à une quarantaine de minutes d’intervalle. Le détail de ces créneaux, la durée d’une levée et le fonctionnement d’ensemble sont réunis dans notre page sur les ponts mobiles de Sète.
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